WOM tiene eSIM en Chile y Colombia, con trámites distintos. En Chile puedes solicitar el cambio de tu SIM en tienda o comprar Plan Zero con eSIM por internet. En Colombia se solicita por ventas o en tiendas seleccionadas. Fuentes: WOM Chile, cambio a eSIM, Plan Zero con eSIM y WOM Colombia, condiciones de eSIM, comprobado el 9 de noviembre de 2026.
WOM Chile: cambiar la SIM física por una eSIM
Si ya tienes un chip WOM Chile, su ayuda indica comprobar que el equipo es compatible y solicitar el cambio en una sucursal o tienda. Esa es la vía publicada para pasar tu SIM actual a eSIM; no la confundas con comprar una línea nueva. Fuente: WOM Chile, cómo cambiarse a eSIM, comprobado el 9 de noviembre de 2026.
Prepara el modelo exacto del celular y consulta la compatibilidad con eSIM. Antes de confirmar, pide que la solicitud corresponda al número que quieres conservar y que te indiquen el importe aplicable. La ayuda de cambio consultada no publica un precio ni promete un cambio gratuito. Fuente: WOM Chile, procedimiento de cambio, comprobado el 9 de noviembre de 2026.
eSIM WOM prepago en Chile: comprar Plan Zero en línea
WOM Chile ofrece Plan Zero con eSIM en su web. El proceso permite elegir el plan, comprueba la compatibilidad del equipo y pide tus datos y un correo vigente para enviar el QR. También incluye una verificación de identidad. Fuente: WOM Chile, compra de Plan Zero con eSIM, comprobado el 9 de noviembre de 2026.
La página de prepago enlaza la compra de SIM digital para Plan Zero. Es una opción oficial para quien busca contratar una eSIM WOM prepago desde casa. Revisa el producto seleccionado antes de pagar y distingue esta compra del cambio de una línea que ya utilizas. Fuente: WOM Chile, prepago y Plan Zero, comprobado el 9 de noviembre de 2026.
Activar y descargar la eSIM WOM Chile con el QR
WOM envía el QR de activación por correo electrónico. Su ayuda indica leerlo con la cámara, abrir la notificación de configuración y mantener conexión a internet para descargar el perfil; recomienda wifi. Puedes abrir el correo en otro dispositivo para mostrar el código. Fuente: WOM Chile, activación de eSIM, comprobado el 9 de noviembre de 2026.
Guarda el código y no lo compartas: WOM advierte que su lectura activa la eSIM en un dispositivo compatible. Si tienes un problema, conserva el mensaje de error y consulta al operador antes de repetir solicitudes o eliminar el perfil. Fuente: WOM Chile, custodia del QR, comprobado el 9 de noviembre de 2026.
Cambiar de celular y recuperar el QR en Chile
WOM Chile permite trasladar la eSIM a otro teléfono compatible: indica eliminar el perfil del anterior y escanear en el nuevo el QR original. Ambos dispositivos deben estar conectados a internet. Prepara el código y la conexión antes de iniciar la retirada. Fuente: WOM Chile, cambio de dispositivo, comprobado el 9 de noviembre de 2026.
Si has perdido el correo, esa ayuda permite pedir el reenvío por WhatsApp o llamando al 103, opción 4, al correo del titular. Estas instrucciones corresponden a Chile: no las apliques automáticamente a una línea colombiana. Fuente: WOM Chile, recuperación del QR, comprobado el 9 de noviembre de 2026.
WOM Colombia: solicitar y comprar la SIM virtual
Las condiciones colombianas de septiembre de 2025 indican disponer de un equipo compatible, contactar con ventas en el +57 302 493 3333 o acudir a tiendas seleccionadas y seguir las instrucciones del asesor. Publican un coste de eSIM de 4.000 COP y el envío del QR por correo electrónico. Fuente: WOM Colombia, condiciones de solicitud y activación, comprobado el 9 de noviembre de 2026.
Para activar el perfil necesitas internet estable, preferiblemente wifi, y leer el QR recibido. Para solicitar la eSIM WOM online o descargarla, contacta con ventas: el documento no describe una descarga pública de QR. Fuente: WOM Colombia, entrega del QR, comprobado el 9 de noviembre de 2026.
Prepago, cambio de SIM y eSIM gratis en Colombia
El documento oficial de respaldo de 2024 menciona eSIM para prepago y pospago, conversión sin coste y una limitación inicial de portabilidad: primero SIM física y después cambio a eSIM. Es información anterior a las condiciones de septiembre de 2025, que publican 4.000 COP. No des por hecho que sigue siendo gratis; confirma modalidad y coste antes del cambio. Fuentes: WOM Colombia, condiciones anteriores y condiciones de septiembre de 2025, comprobado el 9 de noviembre de 2026.
Si buscas eSIM WOM prepago, una SIM card nueva o pasar tu SIM a eSIM, indica al asesor cuál de esas operaciones necesitas. Pide que confirme la disponibilidad para tu línea y cómo conservar el número. No uses la oferta chilena de Plan Zero como prueba de las condiciones de Colombia.
eSIM WOM y datos para viajar
Para una línea chilena, consulta roaming WOM Chile antes de elegir una bolsa internacional. Para comparar otra conexión, revisa los planes de Chile, Colombia, Estados Unidos o España, según el itinerario.
Comprueba los móviles compatibles y cómo instalar una eSIM de viaje. Compara capacidad, vigencia y servicios necesarios antes de elegir. Resuelve el cambio de tu número WOM con su operador y la compra de datos para el viaje según los países que vas a visitar.