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Guía para iPhone

Instálala en casa. Al llegar, activa la itinerancia de datos.

Desde el iPhone XR. Si abres el correo en el propio iPhone, basta con tocar un botón.

¿Tu iPhone tiene eSIM? Mira qué modelos →

Míralo paso a paso

  1. 01Instala la eSIMAjustes › Datos móviles › Añadir eSIM

  2. 02Ponle un nombre

  3. 03Elígelo para los datosAjustes › Datos móviles › Datos móviles

  4. 04Activa la itinerancia de datosDatos en itinerancia

  5. 05Espera a llegar

Antes del viaje: instálala

  1. 01
    Instala la eSIM

    Si estás leyendo el correo en el iPhone, toca el botón de instalación y el perfil se añade solo. Si no, abre Ajustes › Datos móviles › Añadir eSIM y escanea el código QR desde otra pantalla.

  2. 02
    Ponle un nombre

    El iPhone te pedirá una etiqueta. «Viaje» o el nombre del país sirve: vas a tener dos líneas y conviene distinguirlas de un vistazo.

Al llegar: conéctate

  1. 03
    Elígelo para los datos

    Ajustes › Datos móviles › Datos móviles (sí, la opción se llama igual que el menú) y selecciona la eSIM de viaje. Deja tu línea de siempre para llamadas y SMS.

  2. 04
    Activa la itinerancia de datos

    Ajustes › Datos móviles › la eSIM de viaje › Datos en itinerancia, y actívalo. Es obligatorio: sin esto no hay conexión, aunque el nombre suene a lo contrario. Desactívalo en tu línea habitual para que tu operador no te cobre.

  3. 05
    Espera a llegar

    La eSIM se conecta al aterrizar, no antes. La primera conexión puede tardar entre unos minutos y una hora.

Si algo va mal

No consigo instalarla+
  • El teléfono tiene que estar libre de bloqueo de operador.
  • El teléfono tiene que admitir eSIM.
  • Necesitas una buena conexión a internet: hay que descargar el perfil.
  • No funciona detrás de un cortafuegos que filtre la descarga.
  • El código QR solo sirve una vez: si ya se ha escaneado en otro teléfono, no funcionará.
Está instalada pero no tengo datos+
  • Comprueba que la eSIM de viaje está elegida como línea de datos y encendida.
  • Comprueba que la itinerancia de datos está activada en esa línea.
  • Mira las barras de cobertura: si hay, ya estás enganchado a una antena.
  • Si no hay cobertura, reinicia el teléfono para empezar de cero.
  • Si hay cobertura pero no datos, elige la red a mano desde los ajustes.
  • Desactiva cualquier VPN.
  • Apaga y enciende la eSIM.

Guía completa: eSIM sin datos →